Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 67ff

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

67ff là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, cá cược thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ và Thể thao ảo. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 67ff và người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản, bao gồm cả người dùng truy cập dưới dạng khách. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động, và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác do 67ff vận hành.

Ngoài các Điều Khoản chung này, một số dịch vụ cụ thể (như chương trình khuyến mãi đặc biệt, giải đấu, hoặc sản phẩm mới) có thể có điều khoản bổ sung riêng. Trong trường hợp có xung đột, điều khoản bổ sung của dịch vụ cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 67ff, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 67ff nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Tự nguyện: Việc tham gia cá cược phải hoàn toàn tự nguyện và dựa trên quyết định cá nhân có suy xét.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ.

3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy trình đăng ký

Để trở thành thành viên của 67ff, người dùng cần hoàn thành quy trình đăng ký trực tuyến bằng cách cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 67ff bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

3.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại 67ff. Việc tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản — dù dưới hình thức nào, bao gồm cả sử dụng thông tin người thân — là hành vi vi phạm nghiêm trọng. 67ff sử dụng hệ thống phát hiện trùng lặp tài khoản dựa trên nhiều tham số kỹ thuật.

3.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm duy nhất và tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 67ff khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có. Mọi hành động thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu kiểm soát nội bộ và phòng chống rửa tiền, 67ff có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ) trước khi cho phép rút tiền. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

67ff hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng nhiều ngân hàng khác. Mọi giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh. 67ff cam kết không trì hoãn rút tiền khi người dùng đã đáp ứng đầy đủ điều kiện.

4.3 Quy định về tiền gửi

Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví mang tên chính mình. 67ff nghiêm cấm nhận tiền từ bên thứ ba hoặc nạp tiền thay cho người khác. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

4.4 Phí giao dịch

67ff không thu phí xử lý đối với phần lớn giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số phương thức có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp thanh toán. Chi tiết về phí (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

5. Quy Tắc Cá Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Tất cả các giao dịch cá cược được coi là hoàn tất và không thể hủy sau khi hệ thống 67ff xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (sự kiện, kèo, số tiền) trước khi xác nhận đặt cược.

5.2 Tỷ lệ cược

Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi người dùng xác nhận đặt cược. 67ff bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ cược nhằm phản ánh thông tin thị trường mới nhất. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống ghi nhận lệnh cược thành công.

5.3 Xử lý sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Trong trường hợp một sự kiện thể thao bị hủy bỏ hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả các cược liên quan sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền gốc vào tài khoản người dùng. Đối với các sự kiện ảo và Casino, kết quả được xác định ngay sau khi vòng chơi kết thúc và là cuối cùng.

5.4 Cược tối đa và tối thiểu

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định riêng và hiển thị tại giao diện cược. 67ff bảo lưu quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên hành vi sử dụng và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

67ff thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng đăng ký, hoàn trả và ưu đãi cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố công khai tại trang khuyến mãi.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền.
• Điều kiện vòng cược (x lần) được tính dựa trên tổng số tiền thưởng nhận được.
• 67ff có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Việc kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc bị giới hạn theo quy định từng thời kỳ.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 67ff:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi bất chính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có tính chất rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài liệu giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hoàn trả.
• Đặt cược mâu thuẫn (đánh cược hai chiều) nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer.
• Tấn công, hack hoặc can thiệp vào hệ thống bảo mật của 67ff.
• Sử dụng nền tảng 67ff cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời 67ff bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

67ff cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ.

67ff cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động thông báo khi bạn chơi liên tục quá 2 giờ.
• Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính bất kỳ lúc nào.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tổ chức tư vấn chuyên nghiệp tại địa phương để được hỗ trợ kịp thời.

9. Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

67ff thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng phù hợp với Chính sách Bảo mật riêng biệt, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch. 67ff không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 67ff không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 67ff.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp thanh toán.

Tổng trách nhiệm tối đa của 67ff đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

11. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

67ff bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc rửa tiền bị nghi ngờ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 67ff bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản nợ hoặc tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

12. Sửa Đổi Điều Khoản

67ff bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 67ff sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13. Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 67ff, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng phương thức trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

14. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 67ff:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc — Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và 63 tỉnh thành

Đội ngũ hỗ trợ của 67ff cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được liên hệ của bạn.